С 1 февраля 2026 года при возврате технически сложного товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между договорной ценой и стоимостью аналогичной продукции с учетом ее износа и года выпуска. 

Убытки будут определяться на момент добровольного удовлетворения требования или на момент вынесения судебного решения. Это изменение направлено на более справедливое определение размера возмещения.

Однако, если продавец обманул потребителя относительно технических характеристик, степени износа или года выпуска товара, и в результате этого обмана клиент приобрел товар, параметры которого существенно отличаются от заявленных, степень износа и год выпуска учитываться не будут. 

Это является важной мерой защиты потребителей от недобросовестных действий продавцов.

Вывод:

Для продавцов это означает повышенную ответственность за достоверность предоставляемой информации о товаре и необходимость тщательной проверки качества реализуемой продукции, чтобы избежать дополнительных убытков и судебных разбирательств.